CX/UX ResearcherCX/UX Researcher

CX/UX Researcher We are looking for a CX/UX Researcher who will help us better understand the needs, behavior and pain points of users and find opportunities to improve the user experience. What to do: - Plan and conduct UX research: in-depth interviews, surveys, usability testing and other methods; - Organize research independently: search for respondents, prepare scripts and conduct interviews; - Analyze results, identify insights, problems and needs of different user segments; - Document results and present findings to teams; - Evaluate the impact of product changes on user experience; - Study competitors, market trends and best UX/CX practices. What is important: - Experience in conducting UX research, especially in-depth interviews; - Understanding of qualitative and quantitative research methods; - Strong analytical and communication skills; - Ability to identify real user problems and distinguish facts from hypotheses; - English at a level sufficient to conduct an interview; - Knowledge of Figma; Basic understanding of SQL will be a plus (ClickHouse analytics). What we offer: - Remote work; - Strong product team and fast decision-making cycle; - Result-oriented; - Space for experimentation and real influence on the product. I’m waiting for your CV and questions:

CX/UX Researcher Ищем CX/UX Researcher, который поможет лучше понять потребности, поведение и боли пользователей и находить возможности для улучшения пользовательского опыта. Что нужно делать: - Планировать и проводить UX-исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тестирования и другие методы; - Самостоятельно организовывать исследования: искать респондентов, готовить сценарии и проводить интервью; - Анализировать результаты, выявлять инсайты, проблемы и потребности разных сегментов пользователей; - Документировать результаты и презентовать выводы командам; - Оценивать влияние продуктовых изменений на пользовательский опыт; - Изучать конкурентов, рыночные тренды и лучшие UX/CX-практики. Что важно: - Опыт проведения UX-исследований, особенно глубинных интервью; - Понимание качественных и количественных методов исследования; - Сильные аналитические и коммуникационные навыки; - Умение выявлять реальные проблемы пользователей и отличать факты от гипотез; - Английский на уровне, достаточном для проведения интервью; - Знание Figma; базовое понимание SQL будет плюсом (аналитика в ClickHouse). Что мы предлагаем: - Удаленную работу; - Сильную продуктовую команду и быстрый цикл принятия решений; - Ориентацию на результат; - Пространство для экспериментов и реальное влияние на продукт. Жду ваше CV и вопросы:

• remote
• cx
• researcher

Apply at the original listing — get the contact there.

This listing may be posted directly or aggregated from a public source. We are a platform, not the employer. Verify details before applying and never pay for employment.